北鼎股份2023年年度董事会经营评述

　　公司立足改善型饮食需求，围绕用户饮食场景构建实用生活美学，努力为全球消费者提供兼具卓越美感、功能与品质的产品和负责任、有温度的服务，致力于成为具有国际竞争力的生活方式品牌。

　　目前，公司主要业务包括“北鼎BUYDEEM”自主品牌业务和OEM/ODM业务。其中，“北鼎BUYDEEM”自主品牌业务，聚焦改善型饮食需求，围绕不同饮食场景提供高品质电器、用品、食材等产品及服务，如养生壶、饮水机、烤箱、蒸炖锅、空气炸锅、珐琅铸铁锅、餐具、饮具、汤包茶饮等产品，以及北鼎生活家美食社群、名师指导、体验课程等服务。借助电商全球化发展趋势，公司将持续拓展自主品牌全球业务。OEM/ODM业务，依托多年高端生活电器生产体系及经验，为世界知名品牌提供高品质生活电器的研发、设计、生产一体化服务。

　　“北鼎BUYDEEM”自主品牌业务，聚焦改善型饮食需求，围绕不同饮食场景提供高品质电器、用品、食材等产品及服务，如养生壶、饮水机、烤箱、蒸炖锅、空气炸锅、珐琅铸铁锅、餐具、饮具、汤包茶饮等产品，以及北鼎生活家美食社群、名师指导、体验课程等服务。借助电商全球化发展趋势，公司将持续拓展自主品牌全球业务。

　　公司针对居家、外出、办公等不同空间的饮水场景，推出多款桌面即热式饮水机，各类杯壶用品及袋泡茶饮等。

　　围绕烤、蒸、炖、煮等烹饪需求，公司为用户提供烤箱、蒸炖锅、电磁炉、空气炸锅等电器产品，珐琅锅、炖盅、餐盒等相关用品及酱料。

　　公司初步探索咖啡场景，目前已推出电子调温手冲壶、手冲咖啡壶、手冲咖啡滤杯、咖啡饮品杯等产品。

　　除产品外，公司为消费者提供丰富的用户服务与体验，包含但不限于产品使用指南、定制食谱、美食课程、名师指导、美食社群等服务，以及以旧换新、玻璃保障、延保等售后政策。

　　OEM/ODM业务，依托多年高端生活电器生产体系及经验，为世界知名品牌提供高品质生活电器的研发、设计、生产一体化服务。

　　公司拥有独立的产品研发设计、生产制造和销售体系，主要通过提供“北鼎BUYDEEM”自主品牌产品与服务以及OEM/ODM服务等方式实现盈利。

　　公司自主品牌“北鼎BUYDEEM”主要由深圳市北鼎科技有限公司（以下简称“北鼎科技”）负责产品研发设计、销售及后续服务，由公司及子公司深圳市北鼎晶辉科技有限公司（以下简称“北鼎晶辉科技”）负责加工生产，业务环节覆盖研发设计、生产、销售等一体化全链条。

　　公司坚持好看、好用、高品质，好吃、健康、不复杂的产品定位，从用户需求和痛点出发，持续推出更多兼具品质与品味的出色产品。

　　公司产品开发流程大致分为四个阶段：洞察阶段、求证阶段、创造阶段、研发制造。1）洞察阶段，初步明确用户需求及产品解决方案；2）求证阶段，充分求证用户需求，明确产品规格及项目可行性；3）创造阶段，将产品由想法变为工业化产品；4）开模制造，产品上市。

　　公司坚持品质优先，精益生产的原则，采用“订单+安全库存”的模式组织生产，以自主生产为主，OEM生产为辅。其中，厨房小家电主要为公司自主生产。工厂在确保产品品质、有效管控成本的同时，保证按时交货。公司制定了严格的供应商准入、选择与评估制度以及产品质量控制制度，确保零部件质量合格。同时建立了以计划、采购、制造、质量、工艺、物流为核心业务的生产组织，高效柔性地保障市场需求。此外，公司持续推进生产模式创新，增强精益化、自动化水平，在保障产品品质保证的同时持续增效降本。

　　公司采用“自营经分销同步，线）并举”的模式，坚持在持续提升用户体验的前提下，拓展更多与消费者接触的渠道，探索多元化互动方式与用户触点，以正确的方式让更多消费者了解北鼎。

　　线上自营渠道主要包含天猫“buydeem北鼎官方旗舰店”、京东“北鼎官方旗舰店”、抖音“北鼎官方旗舰店”、微信小程序“北鼎 BUYDEEM”、微信视频号“北鼎BUYDEEM官方旗舰店”、公司自建“北鼎 BUYDEEM”APP 及 wap端网站等线上平台，为用户提供更丰富的会员服务。

　　线下自营渠道主要为北鼎线验店，经过持续升级迭代，目前北鼎线验店主要以购物中心为选址主力，逐步向全国延伸。北鼎线验店能够更直观地呈现用户体验式场景，展示品牌形象，传递品牌内涵，有助于进一步提高北鼎品牌知名度及用户信任感。

　　公司从2017年起，通过经销模式逐步拓展海外自主品牌业务。2019年起，公司开始尝试海外直销业务，并逐渐形成直营与经分销并行的拓展路径。目前海外市场主要通过亚马逊等线上线下渠道覆盖北美、欧洲、日本、东南亚等国家和地区。

　　公司积极探索多元化互动方式，通过直播电商、短视频、社群、KOL合作等多种方式，覆盖淘宝、京东、微信、抖音、B站、微博、小红书、下厨房、youtube、instagram、Tiktok等渠道，持续扩张全渠道用户触点。

　　公司通过严格的评估和考核程序遴选合格供应商，并通过技术合作、长期协议等方式与供应商紧密合作，从而保证原料或设备的可靠性以及成本的竞争力。

　　产品批量生产完成后，均以FOB出口运输至指定地点，境外客户通过自身销售渠道将产品销售至消费者。公司与核心客户保持汇率联动机制，具有一定产品议价能力。

　　公司树立品质、探索、负责任、有温度的品牌形象，获得用户广泛认可，具有良好的用户口碑，用户黏性及品牌影响力。

　　凭借出色的洞察能力、产研能力及长期专注能力，公司始终坚持以用户为核心，为用户创造更出色的产品和体验。公司努力将优美的外观，人性化的功能，安全的材质和严谨的工程技术融合在每一款产品中，与用户一起体会一日三餐，四季人生，共同展开对优美器具，美味食物，温暖家庭和美好生活的探索。

　　未来，公司将通过更多出色的产品，让更多人从“北鼎BUYDEEM”独特的角度了解中国崭新的生活方式、饮食文化和对美好生活的热爱与追求。

　　公司深入理解用户真实需求，坚持以高规格的产品与服务为用户提供改善型生活方式整体解决方案，同时认真倾听用户真实反馈，不断精进并改善产品与服务。

　　公司产品团队对美好生活有浓厚热情，对健康饮食有浓郁热爱。此外，“北鼎BUYDEEM”品牌业务以自营为主，直接面对消费者渠道丰富，有效帮助公司更贴近消费者真实需求及反馈，增强用户沟通黏性，有利于公司长期持续创造更出色的产品和用户体验。

　　未来，公司将持续增强团队对用户需求的专注力及洞察力，提升整体方案解决能力，同时不断吸引更多优秀人才加入公司。此外，公司还将继续丰富直接面对消费者渠道，进一步增强“北鼎BUYDEEM”与广大消费者的互动沟通。

　　公司始终坚持产品品质与研发创新，不断夯实北鼎产品方，完善产品研发体系，形成较强的自主研发能力和优秀的工业设计能力。

　　公司的工程技术水平得到国家及省市区域认可，获评国家高新技术企业、深圳市市级研究开发中心、深圳市南山区知识产权示范企业、深圳市知识产权优势企业。公司围绕主营业务积极开展研发创新，报告期内公司研发投入 4,004.05万元，占自主品牌营业收入 7.58%。同时，公司在产品研发设计等方面具有较强的竞争实力，形成了大量的研发成果。截至2023年12月 31日，公司拥有专利228项。其中，境内发明专利60项，境外发明专利35项，实用新型专利45项，外观设计专利国内外共计 88项。公司自主研发设计的产品曾多次荣获“iF工业设计奖”、“红点工业设计奖”、“IDEA工业设计奖”、“G Mark奖”、“艾普兰工业设计奖”、“红星工业设计奖”、“欧洲好设计奖”等国内外知名工业设计奖项。

　　公司拥有多年丰富的高品质厨房小家电产品研发及生产经验，先进的生产设备，成熟的精益制造体系及严格的品质控制体系，有效保障公司产品品质，提高生产效率，有利于形成良好的客户体验，增强公司持续盈利能力。

　　公司购置国际先进的机器人自动化生产设备，依托先进的ERP系统SAP、不断对现有生产线和生产物流系统加大精益化改造，目前已形成具有较高自动化水平和成熟的精益生产制造体系。质量控制方面，公司通过ISO9001:2015质量认证体系，导入 6Sigma品质管理理念。从产品研发、生产制造和成品入库等各个环节设置了严格的品质检测机制，对产品材料、技术安全、制造工艺等均有严格检验，确保产品高品质和稳定性。

　　公司持续吸收人品端正，热爱生活，适应性强的优秀人才。鼓励诚实正直、团队合作、开放心态、积极主动的工作氛围，不断充实背景丰富，能力多元的人才团队。同时，公司重视长期的员工激励及公平的分配机制。不强调短期考核指标，引导各部门员工共同关注公司长期发展经营目标，以正确的方式做热爱的事情，为更多消费者创造更多出色的产品。此外，公司已分别于2017年、2021年及2022年对核心管理团队及业务骨干实施股权激励计划，进一步优化员工薪酬结构，推动员工与公司长期利益向善向好。

　　未来，公司将持续充实多元化人才，健全员工培育及职业发展体系，优化人才梯队结构，完善长期分配机制，提高公司综合团队竞争力。

　　1）“北鼎BUYDEEM”自主品牌国内业务以安全高效为先，在成本和费用端都进行了相对严格谨慎的管控，收入承压的同时，综合盈利能力有所提升。同时，受益于线下消费场景的修复及公司经营持续优化，公司线下自营门店拓展有序推进。截至报告期末，公司已在深圳、汕头、北京、成都、青岛、海口、济南、南京、昆明、长春、武汉、太原等地开设北鼎线）“北鼎BUYDEEM”自主品牌海外业务从直营为主、经分销为辅的业务模式全面转型为以经分销为主、直营为辅模式进行全球多渠道业务拓展。渠道及运营模式等方面的调整过程中，对收入产生结构性影响，但整体费用水平得到较大程度优化。截止报告期末，北鼎品牌已在在北美、欧洲、澳洲、东南亚等市场实现新的渠道布局和突破。

　　报告期内，公司推出“SC121即热式桌面饮水机” “F51 空气炸锅” “G68 加大容量版蒸炖锅” “K156萃茶养生壶” “K640C电水壶” “K36 分体迷你养生壶” “铸铁牛排煎锅+压肉板” “28cm多功能不粘锅” “26cm不粘平底锅” “18cm不粘奶锅” “500ml&200ml弹盖保温杯” “Canvas系列猫爪陶瓷餐具三件套 ” “多功能冷泡饮品壶”“户外便携包” “吸管随行杯”等电器及用品产品以及“枇杷雪梨银耳羹”“枇杷橘红雪梨茶”“紫玉米须茶”“金银蒜蓉调料&松露豉汁调料”等配套食材，进一步完善多元化产品矩阵。

　　截至报告期末，公司设有自营工厂总仓1个，自营自主品牌总仓1个，均位于华南地区。此外，公司在全球与第三方仓库服务商合作仓共计21个。报告期内公司整体存货周转率2.76次/年。

　　公司物流、快递发货均与第三方服务商合作进行。报告期内，公司仓储与物流费用支出合计 2,139.29万元。

　　公司坚持长期主义，把“为全球更多用户提供更多出色的产品和服务，并在过程中以高效的经营管理为股东们持续创造价值”为经营目标，具体由以下方面分别展开：

　　公司坚持在不牺牲产品品质的前提下，持续拓展产品矩阵纵深，创造更多出色的产品，为更多用户提供更优体验，解决真实需求。

　　产品方面：好看、好用、高品质是北鼎产品的一贯标准，也是北鼎人不懈努力的方向。未来在保障产品品质与用户体验的基础上，公司会积极探索更多产品品类，解决不同类型的用户需求。为此，公司将不断强化团队洞察需求能力及研发创造能力，提高产品矩阵承载能力。

　　用户运营方面：公司努力为用户带来更直观、更真实的体验与负责任、有温度的服务，全渠道扩大用户触点的同。